IP PBX چیست؟

IP PBX ها همان سانترال های قدیمی هستند که بروی شبکه های کامیپوتری کار می کنند که به دو دسته نرم افزاری و سخت افزاری تقسیم می شوند.سانترال VoIP  یا سیستم تلفنیVoIP  هم از دیگر نام های آن است. IP PBX ها امکاناتی تجمیع شده نظیر IVR(سیستم خوش آمد گویی خودکار)،صف انتظار، ضبط مکالمات،شنود مکالمات،فکس،Ring Group و... را ارائه می دهند.

IP PBX های نرم افزاری به دو دسته متن باز مثل استریسک و تجاری مانند سیسکو و 3CX تقسیم می شوند.

انواع متن باز ها

استریسک

ایزابل
الستیکس

Trixbox

Freeswitch

 IP PBX های سخت افزاری یک بسته کامل از سخت افزار و نرم افزار هستند با این محدودیت که در صورت نیاز عموما نمی توان در مشخصات سخت افزاری از جمله RAM و CPU تغییری ایجاد کرد و همین طور در نرم افزار محدویت های در تعداد داخلی و تعداد ترانک دارند.نرم افزارهای این محصولات هم همان IP PBX های نرم افزاری هستند.

برای راه اندازی IP PBX داشتن شبکه پایدار از اصلی ترین نیازمندی هاست.

 امروزه علاوه بر انواع مراکز تلفنی ذکر شده ،  Hosted IP PBX ها هم وارد بازار شده اند که نیاز به سخت افزار در محل مشترک را حذف کرده اند اما از طرفی بدلیل قرار گرفتن بروی اینترنت چالش هایی مانند قطع تماس و امنیت را خواهند داشت.

عکس از سایت 3CX

برای اطلاعات بیشتر با شماره 02691002326 در ارتباط باشید.

PDF آموزش فایل در لینک زیر قرار گرفته است.

• what is ip pbx.pdf