ضبط پیام صوتی IVR در issabel

ضبط پیام صوتی IVR در issabel

IVR در سیستم تلفنی VoIP از ویژگی های کاربردی به شمار می رود.عموما شرکت ها برای پیام صوتی IVR مشکل دارند.در الستیکس و ایزابل می توانید از طریق داخلی اقدام به ضبط کنید . با این روش دیگر نیاز به تبدیل به فرمت wav  نخواهید داشت.

برای شروع وارد بخش pbx configuration شده و گزینه system recordings را از لیست سمت چپ انتخاب می کنیم.

record-ivr-issabel-pbx

در کادر مشخص شده در عکس شماره داخلی که میخواهید با آن ضبط کنید را وارد کنید و بروی دکمه Go کلیک کنید.سپس از داخلی مورد نظر کد *77 را شماره گیری کنید و بعد از شنیدن صدای بوق شروع به صحبت کنید و در انتهای مکالمه دکمه مربع را فشار دهید.

record-ivr-issabel-pbx-2

بعد از انجام این کار در کادر مشخص شده نامی برای فایل خود انتخاب کنید اکنون می توانید از آن در Announcement و IVR استفاده کنید.

record-ivr-issabel-pbx-3